Acasă / Compensație companii / HiSky

Compensație HiSky · conform UE 261/2004

Zborul tău HiSky a întârziat sau s-a anulat?

Recuperează până la 600€ pentru fiecare pasager. Echipă de avocați aviație — plătești doar dacă recuperăm banii, fără niciun risc pentru tine.

Începe cererea →✓ Fără risc · ✓ 100% online · ✓ Evaluare gratuită

⏳ Nu amâna — dreptul la compensație expiră la 3 ani de la data zborului. După, banii nu mai pot fi recuperați.

HiSky este o companie aeriană românească tânără, cu zboruri din București și Chișinău spre destinații din Europa și nu numai. Ca pasager pe un zbor HiSky ești protejat de Regulamentul UE 261/2004 și poți recupera până la 600€ în caz de întârziere mare sau anulare.

Ai dreptul la compensație de la HiSky?

Ai dreptul la despăgubire dacă se aplică toate condițiile de mai jos:

Zborul a decolat dintr-un aeroport din UE sau a aterizat în UE operat de o companie din UE (HiSky se califica).
Ai ajuns la destinație cu o întârziere de peste 3 ore, sau zborul a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte.
Cauza ține de companie — nu circumstanțe extraordinare (vreme severă reală, grevă a controlorilor de trafic).

Cum obțin despăgubire de la HiSky

HiSky gestionează reclamațiile prin departamentul de relații cu clienții, de obicei prin e-mail sau formularul de contact de pe site-ul lor. Atașează codul de rezervare, datele zborului și, dacă e cazul, dovezile întârzierii.

Fiind un operator mai mic, răspunsul poate fi prompt, dar cererile de compensație sunt uneori tratate cu reticență sau confundate cu o simplă rambursare. Aici te ajutăm noi să-ți susții dreptul legal.

Probleme frecvente cu cererile către HiSky

Proces nestandardizat — lipsa unui portal dedicat poate încetini răspunsul.
Confuzie rambursare vs compensație — compensația EU261 e separată de banii pe bilet.
Răspuns inconsecvent — insistăm legal până la rezolvare.

Cât compensație poți primi de la HiSky

Suma este fixă, stabilită de UE 261/2004, și depinde de distanța zborului:

Distanța zborului	Întârziere la destinație	Compensație
Sub 1.500 km	peste 3 ore	250 €
1.500 – 3.500 km	peste 3 ore	400 €
Peste 3.500 km	peste 4 ore	600 €

Exemple de zboruri HiSky din România

Rută HiSky	Distanță aprox.	Compensație
București → Madrid	~2.500 km	400 €
București → Londra	~2.100 km	400 €
Cluj-Napoca → Madrid	~2.400 km	400 €
București → Larnaca	~1.500 km	250 €
București → Dubai	~4.100 km	600 €

Întrebări frecvente — HiSky

Cum cer compensație de la HiSky?

Prin e-mail sau formularul de contact de pe site-ul lor, cu documentele zborului anexate. Sau ne lași pe noi să ne ocupăm de tot.

HiSky e o companie mică. Tot am dreptul la compensație?

Da. Regulamentul UE 261/2004 se aplică tuturor companiilor din UE, indiferent de mărime.

În cât timp primesc banii?

Variază în funcție de complexitate — de obicei de la câteva săptămâni la câteva luni.

Ai avut o problemă cu un zbor HiSky?

Completează datele zborului în 2 minute. Verificăm gratuit, iar tu plătești doar dacă recuperăm banii.

Începe cererea

De ce Despago și nu o platformă internațională?

Echipă românească de avocați

Avocați specializați în aviație — nu un call-center internațional.

Atenție personală

Ne ocupăm de fiecare caz în parte, nu procesare automată în masă.

Fără risc, ne ocupăm de tot

De la notificarea companiei până în instanță — plătești doar dacă recuperăm.