Acasă / Compensație companii / Ryanair
Despăgubire Ryanair · conform UE 261/2004

Despăgubire zbor întârziat sau anulat Ryanair

Recuperează până la 600€ pentru fiecare pasager. Echipă de avocați aviație — plătești doar dacă recuperăm banii, fără niciun risc pentru tine.

Începe cererea →✓ Fără risc · ✓ 100% online · ✓ Evaluare gratuită
Nu amâna — dreptul la compensație expiră la 3 ani de la data zborului. După, banii nu mai pot fi recuperați.

Ryanair este cea mai mare companie low-cost din Europa și operează numeroase rute din și spre România. Întârzierile și anulările apar des, iar mulți pasageri nu știu că au dreptul la o compensație de până la 600€ conform UE 261/2004 — independent de prețul biletului.

Ai dreptul la compensație de la Ryanair?

Ai dreptul la despăgubire dacă se aplică toate condițiile de mai jos:

  • Zborul a decolat dintr-un aeroport din UE sau a aterizat în UE operat de o companie din UE (Ryanair se califica).
  • Ai ajuns la destinație cu o întârziere de peste 3 ore, sau zborul a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte.
  • Cauza ține de companie — nu circumstanțe extraordinare (vreme severă reală, grevă a controlorilor de trafic).

Cum obțin despăgubire de la Ryanair

Ryanair folosește un portal dedicat pentru reclamațiile EU261. Accesează secțiunea de „Claims" din portalul lor și asigură-te că introduci datele pasagerilor exact cum apar în rezervare. Cererile sunt procesate pe baza Regulamentului EC 261, dar Ryanair refuză adesea cererile dacă documentația nu este completă.

Dacă nu primești un răspuns în 28 de zile, poți escalada cazul către autoritățile aviatice naționale. Aici intervenim noi — pregătim dosarul complet și forțăm respectarea legii.

Probleme frecvente cu cererile către Ryanair

  • Respingeri pe documentație incompletă — pretext frecvent. Pregătim dosarul corect de la început.
  • Date exacte ca în rezervare — orice nepotrivire duce la refuz automat.
  • Termenul de 28 de zile depășit — escaladăm către autorități când Ryanair nu răspunde.

Cât compensație poți primi de la Ryanair

Suma este fixă, stabilită de UE 261/2004, și depinde de distanța zborului:

Distanța zboruluiÎntârziere la destinațieCompensație
Sub 1.500 kmpeste 3 ore250 €
1.500 – 3.500 kmpeste 3 ore400 €
Peste 3.500 kmpeste 4 ore600 €

Exemple de zboruri Ryanair din România

Rută RyanairDistanță aprox.Compensație
București → Milano Bergamo~1.300 km250 €
Cluj-Napoca → Londra Stansted~2.000 km400 €
București → Bruxelles Charleroi~1.700 km400 €
Timișoara → Roma~1.150 km250 €
București → Dublin~2.600 km400 €

Întrebări frecvente — Ryanair

Ryanair mi-a respins cererea pe motiv de documentație. Ce fac?

Verificăm ce lipsește, completăm dosarul corect și retrimitem cererea. Dacă e nevoie, escaladăm către autoritățile aviatice.

Nu am primit răspuns de la Ryanair în 28 de zile. Ce urmează?

Cazul poate fi escaladat către autoritățile naționale de aviație. Noi ne ocupăm de toată procedura în locul tău.

Am bilet ieftin Ryanair. Tot am dreptul?

Da. Compensația este per pasager și nu depinde de prețul biletului — primești 250–600€ indiferent cât ai plătit.

Ai avut o problemă cu un zbor Ryanair?

Completează datele zborului în 2 minute. Verificăm gratuit, iar tu plătești doar dacă recuperăm banii.

Începe cererea

De ce Despago și nu o platformă internațională?

Echipă românească de avocați

Avocați specializați în aviație — nu un call-center internațional.

Atenție personală

Ne ocupăm de fiecare caz în parte, nu procesare automată în masă.

Fără risc, ne ocupăm de tot

De la notificarea companiei până în instanță — plătești doar dacă recuperăm.